Casper Notebook Servis gibi sanayileşme atılımları yüzlerce yıl sonra gelişerek yerini dijitalleşmeye bırakmıştır. Dijital platformların ve dijital mekanizmaların hayatımızda büyük bir yeri bulunur. Artık her evde birden fazla bilgisayar ve her bireyin kendine ait bir akıllı telefonu vardır. Öte yandan televizyonlarda dijital platformları ayak uydurarak gelişim göstermiş ve teknik donanımları yüksek aletler olmuştur. Dolayısıyla daha efektif ve karmaşık bir hal alan teknolojik aletlerin el yordamı ile tamir edilmesi veya bakımlarının yapılması mümkün değildir. Casper marka ürünler olmak üzere birçok bilgisayar markasının bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştiren teknik servis hizmetleri veren kuruluşlar bulunur. Casper Servis Merkezi ülkemizde Casper marka ürünlerin tamir bakım ve onarımını gerçekleştiren lider bir kuruluştur. Firma müşteri memnuniyeti odaklı bir çalışma prensibi belirlemiştir.

Teknik servislerin müşteri memnuniyeti

Teknik servisler bireylerin iş yaşamları okulları ve günlük faaliyetleri için son derece önemli olan bilgisayarlarından birini gerçekleştirirken müşteri memnuniyeti odaklı bir faaliyet prensibi belirlemelidir. Casper laptop servisi deyince ilk akla gelen kuruluşlardan biri olmayı başaran Casper servis merkezi bu anlamda müşteri memnuniyeti odaklı bir çalışma sergiler. Kuruluş tamir onarım ve bakımını gerçekleştirdiği ürünlerin müşterilere teslim edilmesinden sonra bir garanti süresi sunmaktadır. Bu garanti süresi içerisinde herhangi bir sıkıntı yaşanması durumunda ücretsiz olarak bu sıkıntılar telafi öte yandan Casper servisi çalışmalarını yürütürken aynı zamanda ücretsiz kargo imkanı da sunmaktadır.

 

İşinde uzman kuruluşlarla tamir yaptırın

Casper notebook servis deyince ilk akla gelen kuruluşlardan biri olan Casper Servis Merkezi bu anlamda ülkemizde işinde uzman olan lider firmalardan biridir. Günümüzde dijital materyallerin sayısının artması ile birlikte neredeyse her mahallede birden çok teknik servis adı altında tamir bakım ve onarımı yapan kuruluş bulunmaktadır. Bireyler Tamir bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirecek olan kuruluşları seçerken onların kurumsal firmalara olmasına dikkat etmelidir. İşinde uzman ve kurumsal firmalar satış sonrası garanti süresi vermekte ve aynı zamanda müşterileri ile sürekli temas ve diyalog halinde olmaktadırlar. Casper Servis Merkezi bu anlamda hizmet politikasını sürekli olarak geliştirmektedir.